Dit zijn de vragen die in Amstelveen het meest worden gesteld. Ontbreekt uw onderwerp? Laat het ons via de contactpagina weten.
Gaat mijn deur zonder krassen open?
Is de deur alleen dichtgevallen, dan blijft doorgaans alles heel: de dagschoot gaat opzij en het slot werkt daarna gewoon.
Staat er een zware cilinder op het nachtslot, dan kost het meer moeite. De monteur zegt dat eerlijk voordat hij begint.
Wanneer kan de monteur er zijn?
Doorgaans een halfuur, doordat onze mensen over de wijken verspreid wonen.
Loopt het uit vanwege drukte, dan laten we dat vooraf weten.
Is er ook midden in de nacht iemand?
Ja, alle dagen van het jaar zit er iemand bij de telefoon, ook met feestdagen.
Buiten de gewone uren rekenen wij een toeslag; die noemen we voordat de monteur vertrekt.
Hoe werkt het als het slot vervangen wordt?
De monteur beoordeelt eerst slot, cilinder en beslag en zegt of repareren nog loont.
Gaat u akkoord, dan neemt hij de maat, monteert het onderdeel en probeert hij de deur.
Welke onderdelen bouwt u in?
Bij ons komt alleen SKG-gekeurd materiaal in de deur; op een voordeur houden wij minimaal twee sterren aan.
Bij achterdeuren, bergingen en bedrijfspanden raden wij drie sterren aan.
Waar hangt de prijs van af?
Van de klus, het slot dat erin zit en het uur waarop u belt.
De vanaf-prijzen ziet u op de beginpagina; uw eigen bedrag bespreken we telefonisch.
Waarom wilt u weten dat ik hier woon?
Wij helpen enkel de bewoner of de eigenaar, zodat misbruik uitgesloten is.
Een paspoort, rijbewijs of poststuk op uw naam is daarvoor genoeg.
Kan dit als ik een woning huur?
Overleg het met de verhuurder of corporatie; meestal is het slot hun bezit.
De oorspronkelijke cilinder leggen wij weg tot u weer vertrekt.
Ik verhuur mijn woning, kunt u helpen bij een wissel?
Ja, bij iedere nieuwe huurder wisselen wij de cilinder en leveren we de sleutels met certificaat.
Bij meerdere adressen leggen we in een overzicht vast welke cilinder waar zit.
Krijg ik een deel terug van de verzekering?
Na braakschade neemt de inboedel- of opstalverzekering vaak een deel voor haar rekening. Bewaar onze factuur samen met de stukken van uw aangifte.
Wat er precies gedekt is, staat in uw polisvoorwaarden.
Komt u ook in Ouderkerk en Uithoorn?
Ja, en ook in Amstelhoek, De Kwakel en Duivendrecht zijn wij actief.
Ligt uw adres erbuiten, informeer dan gerust telefonisch.
Na een inbraak: wat doet u eerst?
Voelt u zich niet veilig, kies dan 112. Laat alles liggen zoals u het aantrof, leg de schade op foto vast en doe aangifte.
Schakel vervolgens ons in, zodat uw huis nog diezelfde dag weer op slot kan.
Nog iets anders?
Toets 020 7331495 of schrijf aan info@slotenmakeramstelveen24uur.nl. In de regel reageren wij nog dezelfde dag.